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房地产金牌营销培训_255p_课程_教程
现场销售动作 —— 介绍产品现场销售动作 —— 介绍产品 ①① 基本动基本动
作作⑴ 交换名片,相互介绍,了解客户的个人资讯。
⑵ 按照销售现场已规划好的销售动线,配合灯箱、模型、看样板等销售
道具,自然而又有重点地介绍产品。
⑶ 着重介绍项目概况、地段、环境、交通、生活机能、产品机能、建材
标准等的说明(视情况可谈谈住宅风水)。三、房地产现场销售的基本动作三、房地产现场销售的基本动作
现场销售动作 —— 介绍产品现场销售动作 —— 介绍产品 ②② 注意事注意事
项项⑴ 在介绍楼盘或项目的同时,侧重强调项目的整体优势点,有计划、有重点地
介绍客户感兴趣的地方。
⑵ 要注意与客户互动,通过交谈了解客户的真实想法,把握客户的真实需求,
并据此迅速制定自己的应对策略。,
⑶ 介绍产品的同时,也要学会倾听,注意了解客户的家庭情况。
⑷ 当客户超过一个人时,注意区分其中的决策者,把握他们之间的相互关系。
⑸ 将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。道具:道具:洽谈圆桌椅洽谈圆桌椅
互换,扮演客户、业务互换,扮演客户、业务
员员道具:道具:洽谈圆桌椅洽谈圆桌椅
员员授课现场互动:
模拟销售业务洽谈
角色演练:角色演练:三、房地产现场销售的基本动作三、房地产现场销售的基本动作
现场销售动作 —— 购买洽谈现场销售动作 —— 购买洽谈 ①① 基本动基本动
作作⑴ 倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座(接待销售员引导客户入
座,当日轮值的最后一位销售人员负责为客户倒水)。
⑵ 在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍。
⑶ 根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明。
⑷ 针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
⑸ 适时制造现场气氛,强化购买欲望。
⑹ 在客户有 7认可度的基础上,设法说服他下定金购买。三、房地产现场销售的基本动作三、房地产现场销售的基本动作
现场销售动作 —— 购买洽谈现场销售动作 —— 购买洽谈 ②② 注意事注意事
项项⑴ 入座时,注意将客户安置在一个视野愉悦便于控制的空间范围内。
⑵ 个人的销售资料和销售工具应准备齐全,随时应对客户的需要。
⑶ 了解客户的真正需求,了解客户的主要问题点。
⑷ 注意与现场同事的交流与配合,让现场主管知道客户在看哪一户。
⑸ 注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
⑹ 现场气氛的营造应该自然亲切,掌握火候。
房地产金牌营销培训_255p_课程_教程

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