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方略置业顾问培训
略地产置业顾问培训━━2012年3月方略的置业顾问素描置业顾问价值所在置业顾问价值所在达成产品的销售和溢价达成产品的销售和溢价传递企业价值和理念传递企业价值和理念搭建方略与客户沟通平台搭建方略与客户沟通平台方略的置业顾问素描方略优秀的置业顾问素描方略优秀的置业顾问素描讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统;商人气质。真诚、专业。关键词:商人气质、服务、真诚打造优秀销售的摩托车理论前轮——心态发动机——工作能力后轮——基本知识使命必达沟通能力公司文化自我激励销售能力产品知识坚韧踏实销售技巧营销知识市场知识。。。优秀的置业顾问是怎样炼成的?正确的心态+专业的修炼→积极的心态商务礼仪时间管理目标管理财务/法律……通用通用知识知识公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划)……客户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧……专业专业知识知识《销售手册》、《答客户问》、销售流程第一部分:心态篇一、正确认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功销售的3、4、5、6四、积极的心态源于专业的修炼第一节心态篇:1-1:正确认识“销售”这一职业1-1:正确认识“销售”这一职业一、正确认识“销售”这一职业销售是一种光荣、高尚的职业销售是一种光荣、高尚的职业方略置业顾问的心理角色×乞丐心理乞丐心理推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者心理使者心理方略的、专业的、诚信的,将带给客户快乐、价值。企业使者,企业形象代表√销售是极具挑战和竞争性的职业销售是极具挑战和竞争性的职业付出艰苦努力才有丰厚回报销售是一门综合学科销售是一门综合学科市场营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事销售社会80%人从事销售置业顾问的数量供过于求,质量供不应求第二节心态篇:1-2:树立正确的“客户观”1-2:树立正确的“客户观”二、树立正确“客户观”(1)“客户”是什么“客户”是什么??认识1:“对手”?认识1:“对手”?“那个难缠的客户今天搞定没?”认识2:“猎物”?认识2:“猎物”?“这个客户有没有上钩?”认识3:“上帝”?认识3:“上帝”?衣食父母二、树立正确“客户观”(2)客户喜欢什么样的置业顾问客户喜欢什么样的置业顾问??工作专业工作专业仪容得体、外表整洁;热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心;提供优质快捷服务。知识渊博知识渊博掌握房地
方略置业顾问培训

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