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pptx 及时沟通_无锡绿地中央广场独栋别墅项目推广提案_156p__营销策划方案 (共156页)

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及时沟通_无锡绿地中央广场独栋别墅项目推广提案_156p__营销策划方案
 新的楼王形象需要区别于江湾城其他产品,甚至区别于重庆其他高层项目;
 宣传只能解决形象上的问题,现场的体验将给客户最直观的价值输出。
入口 停车 售楼处入口 休息室 沙盘 样板间 送客 载入客户名录
两名保安
(身高8m ,建议
五星酒店标
准)停车指示
车牌号遮挡牌
接待人:
男女服务
员各一名
置业顾问(一对
一服务,清楚掌
握到到访人员的
姓名、装束、容
貌等特征)
接待人:置业
顾问、门房管
事接待流程重点要让
人倍感尊崇
交换名片
五感体验:
嗅:找专业香料师
听:音乐要轻柔
触:杯具要定制
味:咖啡、红酒、
柠檬水视:定制壁画、高
端杂志置业顾问讲
解沙盘接待人:置业
顾问接待人:
管家专人引导 销售物
料备齐接待人:置
业顾问、管
家、男女服
务员各一
载入客户名录
赠送小礼品车牌号遮挡男女服务员各一名样板间门房管家(五星级酒店资历)五官之“嗅”——泰国专业香薰大师五官之“触”——定制杯具五官之“味”——红酒、咖啡、柠檬水多种选择五官之“视”——抽象油画作品以及《礼 · 志》、《 LP 》、《罗博
报道》等顶级财富杂志五官之“听”——以浪漫主义色彩的古典音乐为主。
如舒伯特、肖邦夜曲、门德尔松小提琴协奏曲、华格纳
歌剧序曲集、柴可夫斯基小提琴协奏曲等。●
上门接送客户服务
●专人上门签约收款服务
【服务品质】—定制化服务异地客户看房时,提前预约看房专车,由 BUTLER 及专职司机开车
前往机场接客户,客户经理全程陪同,实现专人专属看房服务。
上门接送客户服务鉴于高端客户工作繁忙,签约缴款时间难以约定, BUTLER 与大客户经理
专人上门签约收款。体现“以人为本”的服务宗旨。
专人上门签约收款服务【服务品质】—售后服务精细化(“ Butler” 生活管
家)生活大管家服务
大堂礼宾
儿童看管服务
夜间陪同就诊
圈层旅行计划
定制厨师与沙龙聚会服务
高标准的商务服务物业服务、家政、司机、维修等服务人员等的统筹及管理。
生活大管家服务大堂礼宾
在每单元大堂前设置礼宾,提升项目的身份感和尊崇感。儿童看管服务
为客户联系安全可靠的儿童护理,定制让家长放心的接送及看管服务。圈层旅行计划
联合太美全球主题旅行公司,组团高端境外游,提升项目价值认同,扩大项目圈层影响力;
如“法国人文鉴赏之旅 ”定制厨师与沙龙聚会服务
提供定制厨师及沙龙聚会管家服务高标准的商务服务
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