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万科_北京市青青三期B区营销策划报告_236P_思源_品牌策略_体验策略_服务营销_媒体策略
客户优质的产品和服务,在客户心目中确立发展商品牌形象,利用客户本
身的交际网络为发展商做形象推广和产品营销,以低廉的营销费用获取高
价值的客户。
• 在销售现场运用 CRM 客户管理系统,充分发掘潜在客户价值:利用公司
集中共享的客户资源和房产资源,从某项目的流失客户中挖掘出新的价值
。年八月24日 第页 思源顾问
CRM 营销系统的运用
• 提高客户价值分析水平:加强潜在客户管理,降低业务员的人为判断
客户价值的主观因素的影响,客观而高效地分析客户重要性,以对不
同成交几率的客户采取各具针对性的营销手段和策略。
• 客户信用度管理:通过对客户信用度的分析和管理,针对性的为客户
提供相关服务,以最大限度的维系客户关系,发掘客户价值;年八月24日 第页 思源顾问
 销售周报
每周销售现场依据销售执行情况向公司和甲方汇报工作
,真实评价每周的销售工作
 销售月报
每月销售现场依据销售执行情况向公司和甲方汇报工作
,真实评价每月的销售工作年八月24日 第3 页 思源顾问
销售工作评价
 策划工作计划
策划组依据销售执行情况调整和制定推广计划,以合理
配合销售工作
 推广、媒体反馈情况
万科_北京市青青三期B区营销策划报告_236P_思源_品牌策略_体验策略_服务营销_媒体策略

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