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合富辉煌_天津城投滨海新区地产项目发展策划案_218P_生态宜居_规模大盘_开发目标_规划概念
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( 4 )代叫出租车
服务人员代叫的士,业主行车出入皆享备至关怀。
( 5 )便民服务
小区出入口设置手推车,方便业主搬运物品,爱心雨伞方便业主借用,周边服务商
家电话公示,配备打气筒等便民设施。
( 6 )便捷一卡通服务
智能 IC 卡服务,实现出行、交费、消费全搞定。家政秘书一站式服务标准
• 快捷:启用“34客户服务快速反应体系”
• “2” :接到客户电话后分钟反应到位;
• “3” :一般问题 3分钟内解决;
• “4” :暂时无法解决的应向业主口头解释,并于 4 小时内最终解决;
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• 完善:“生活无时限”增值服务,提供优质完善的服务体系
• 无时限维修服务
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• 无时限家政秘书服务
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家政秘书一站式及时性服
务 定时维修、维护公共设备。
 注重对装修队伍的管理,减少其对于公共区域,尤其是大堂和电梯的损伤
。 业主如长时间离家,可委托物业代为管理、清洁。
 物业应对破坏外檐公共效果的行为进行制止,如私搭乱建等,以保证社区
秩序的完好。
合富辉煌_天津城投滨海新区地产项目发展策划案_218P_生态宜居_规模大盘_开发目标_规划概念

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