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思源_州协信圆融青剑湖项目营销报告_274P_别墅_地块研究_整体定位_形象策划_品牌推广
首开悦澜湾首开悦澜湾
重庆万达重庆万达
苏州鑫苑景园苏州鑫苑景园
重庆国奥村重庆国奥村
万科朗润园万科朗润园北京、天津、沈阳、大连、青岛、济南、烟台、成都、重庆、贵阳、银川、呼和浩特、太原
苏州、南京、杭州……等6 家分支机构
南京杭州
思源全国布局
环渤海第一
西北部第一
中西部前列
华东思源如何同时服务好全国各地开发商,解决各分支机构众多项目顺利操作?
……思源客户
未来战略重点未来战略重点
思源体系化解决方案
公司简介公司简介保障体系——思源价值观保障体系——思源价值观
思源核心竞争力——“思源价值观”与“思源体系”
员工为导向
对员工负责
核心核心
“ 责任为先”
客户为导向
对客户负责
对内对内
对外对外
思源坚持信守
中介之道:讲诚信、负责任;
服务之道:不与开发商进行利益博弈,高度重视服务意识;34
保障体系——思源体系保障体系——思源体系
其他体系支持其他体系支持
由若干强有力的的各类专业体系支撑
WBS 系统对关键节点把握
CRM 系统客户导向全程营销
项目均由公司高层统一协调(三套车)排除个人能力
影响项目均由公司高层统一协调(三套车)排除个人能力
影响每个项目由特定团队负责(三条线),确保项目操作
完整性
品管部垂直管理,协作执行、管理监督完备体系
每个项目由特定团队负责(三条线),确保项目操作
三条线三条线
项目总经理
饶强策划总监
白杨销售总监
柴郭慧项目总监
孟庆才品管经理
吴纲销售主管 策划主管
销售助理
客服助理
满意度专
员策划专员置业顾问
三套车三套车
ÏîÄ¿ÍŶÓÅäÖÃ45
WBS 关键节点体系WBS 关键节点体系CRM 客户关系管理系统CRM 客户关系管理系统
CRM 与 WBS 是思源专业体系的完整补充与执行平台CRM 与 WBS 是思源专业体系的完整补充与执行平台
业务为导向的系统性、计划性、关键节点的把控客户导向的全过程营销管理
思源核心竞争力——“思源价值观”与“思源体系”5¿Í»§ÂúÒâ¶È
保障体系——品质管理体系
保障保障体系——品质管理体系
保障思源特有的品质管理体系,以规范项目运作、监督项目工作执行、
跟进项目销售任务达成、设置专门岗位,强化客户维护和整合资源为手段
,促进服务品质的提升。
项目管理项目管理 满意度管理满意度管理 资源管理资源管理
品质管理体系品质管理体系
Æ·ÖʹÜÀíÌåϵ±£ÕÏ6携手并进,共赢未来携手并进,共赢未来
思源_州协信圆融青剑湖项目营销报告_274P_别墅_地块研究_整体定位_形象策划_品牌推广

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