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ppt 思源_北京红玺台住宅项目竞标报告_167P_市场分析_项目定位_产品建议_营销推广 (共167页)

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思源_北京红玺台住宅项目竞标报告_167P_市场分析_项目定位_产品建议_营销推广
备注前台
置业顾问
服务组置业顾问
来访组置业顾问
来电组营销管理
中心市调参观
一次来访
回访来电来访
否是客人来访
接待所属业务员接待
⑤样板间参观由
物业统一安排,
实行预约方式
沙盘讲解
送客人至门外并
与之礼貌道别,
目送④由销售辅助
系统对客户意
向户型进行3-4
套的推荐
是否市调
②当值业务员接待
送客户、写来访登记单
接待展板展示
①由前台通过
营销管理系统
对来访客人进
行分类:
一次来访者由
当值来访组置
业顾问接待;
回访及来电来
访前台从营销
管理系统查找
出相应置业顾
问进行接待
甲方自销客户
来访需提前约
好,由服务组
打印购房费用清单
③通过销售辅助
系统展示解决了
销售瓶颈问题,
避免因业务员能
力不足造成的客
户流失同时提供楼书、
光盘等项目资料
给客户②具体见各步骤
流程:如展板展
示流程、沙盘讲
解流程、建材展
示流程、样板间
参观流程、销售
系统展示流程等
④意向户型推荐
建材展示
③销售辅助系统展示
①根据客户属性
选择放映区体验
⑥录入crm系统
⑤参观样板间
⑥对于一次来访
客户录入客户信
息数据;
对于回访及来电
来访客户录入事
件到物业咨询台联系样板
间参观营销计划
保障计划——接电、接访流程销售执行是全案营销的重要部分,思
源同样在这方面建立了自己的核心竞争
力,那就是基于 CRM ( 客户关系管
理)的房产销售管理系统。
CRM 是以客户为中心,通过精细的客
户分类、深入的客户分析和完善的客户
服务来打破销售瓶颈,实现营销绩效最
大化、客户价值最大化、品牌价值最大
化,提升客户价值的管理理念和运作机
制。营销计划
保障计划——特色管理系统应用( CRM )• 销售周报目录
销售数据统计
来电来访统计分析
媒体反馈分析
客户需求分析
成交客户分析
产品分析
周工作计划
保障计划——销售管理工作评价营销计划
小结销售阶段销售阶段 3
5 月报告结论
本报告通过多种科学体系的论证方法,就目前项目发展结合市场需求,重点做出如下建议:
项目以实现价值最大化,为总体指导思想;
项目定位方向以纯粹私属宜居为突破方向;
依据目前项目所面临的营销环境来看,项目营销工作的突破点应放在竞合与差异化营造 ;
以思源专业的营销团队支持销售全程,项目全盘均价可实现于 33——35元平米
,销售周期在4 个月以内,相对合理。
 思源衷心
思源_北京红玺台住宅项目竞标报告_167P_市场分析_项目定位_产品建议_营销推广

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